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Averías típicas por familia de placa base: la base de datos

Muchas averías de TV se repiten en la misma placa. Un bucle de arranque en un chasis Samsung, un fallo de retroiluminación en una fuente Vestel, un cable plano defectuoso en una placa Philips: cuando lo has visto unas cuantas veces, lo reconoces. La base de datos de averías de FW Tool reúne estos informes para que no tengas que buscar en foros en cada trabajo.

Forma parte de la Guía de placas y averías.

Qué es la base de datos y qué no es

Los datos se recopilan de foros abiertos y sitios de servicio técnico, no de la documentación de los fabricantes. Cada entrada tiene una placa y una marca, una lista de modelos de TV, un síntoma, una causa probable, lo que se hizo al respecto y enlaces a las fuentes. Por ese motivo el programa marca toda la pestaña como UNVERIFIED. Trata una entrada como una pista que comprobar, no como un veredicto.

Seguridad. Muchas de estas averías están en la fuente de alimentación o en el driver de LED. Las tensiones de red y de retroiluminación son peligrosas: aísla el equipo, descarga los condensadores y no toques nunca el lado primario con el equipo alimentado. Una entrada de los datos de muestra menciona incluso una salida de LED de 85-100 V.

Confirmada y de una sola fuente

Cada avería lleva una marca de confianza. “Confirmada” significa que más de una fuente la describe. Todo lo demás se muestra con una advertencia roja de “una sola fuente”. En el conjunto de muestra (10 averías en 6 placas) siete están confirmadas y tres son informes de una sola fuente. Dos ejemplos de entradas de una sola fuente:

  • Una placa Philips QFU1.2E sin imagen tras la reparación del procesador, atribuida a un cable de 51 pines defectuoso entre la placa base y la T-con. Lo informa un solo hilo de foro, así que es un informe de una sola fuente.
  • Una placa Sony (1-894-595-12) sin imagen ni retroiluminación tras sustituir la eMMC, atribuida a un volcado de un modelo de otro tamaño. De nuevo, un informe de una sola fuente.

Ejemplos de los datos de muestra

La versión gratuita muestra solo ejemplos. La lista siguiente es una muestra, no la base de datos completa.

  • Samsung BN41-01660A/B (UE40D5500 y modelos relacionados). Bucle de reinicio sin fin con el logotipo de Samsung, que se reinicia cada pocos segundos. Causa informada: una flash NAND (IC1302) averiada o corrupta, a menudo tras una actualización de firmware en línea. Solución informada: sustituirla por una NAND programada con un volcado específico de la placa. Se informa de que sustituir solo la EEPROM no ayuda. Confirmada.
  • Sony 1-894-595-12 (KD-49X8305C / 8309C). Atascado en el logotipo o en un bucle de arranque de Android; la causa informada es una eMMC dañada, que se soluciona sustituyéndola y programando el volcado correcto. Confirmada.
  • Philips QFU1.2E. No arranca y el LED de standby parpadea dos veces; la causa informada es soldadura BGA suelta en el procesador con mala refrigeración. Confirmada.
  • Panasonic TNP4G549 / TNP4G568. La retroiluminación parpadea brevemente y el equipo se apaga; la causa informada son tiras de LED dañadas. Confirmada.
  • Placas de TV Roku de TCL. Un destello del logotipo seguido de negro, o sonido con pantalla negra. Los informes apuntan a la placa base en un caso y a las tiras de LED en otro, así que revisa la alimentación y la retroiluminación antes de sustituir la placa. Confirmada.
  • Vestel 17MB95 + 17IPS71. Sonido y menú pero sin retroiluminación, a menudo un LED abierto en una tira. Una segunda entrada, una fuente de alimentación sin salidas tras un estallido y con un MOSFET primario dañado, es un informe de una sola fuente en el que la reparación no se confirmó.

Cómo usar bien una entrada

  1. Haz coincidir el nombre de la placa o el modelo, no solo la marca.
  2. Compara el síntoma palabra por palabra con tu equipo.
  3. Haz la medición que probaría la causa antes de pedir piezas.
  4. Para causas de flash o eMMC, es esencial un volcado tomado del mismo modelo, no de un equipo de aspecto parecido. Consulta elegir una eMMC de reemplazo.
  5. Sigue la fuente indicada para leer toda la discusión.

Errores típicos

  • Tratar una entrada de una sola fuente como un hecho establecido.
  • Hacer coincidir solo por el tamaño o la marca del TV cuando el chasis es distinto.
  • Sustituir una pieza cara porque un síntoma se parece a una entrada, sin revisar antes la fuente de alimentación. Si el equipo está muerto, empieza con las comprobaciones de standby.
  • Escribir un volcado incorrecto en una memoria de reemplazo.

Cómo se hace en FW Tool

  • La referencia tiene una pestaña “Averías por placa”. Un campo de búsqueda filtra por placa, modelo de TV, marca o síntoma, y un contador muestra cuántas placas coinciden.
  • Cada resultado muestra el síntoma, la causa, la solución y los enlaces a las fuentes, y las entradas de una sola fuente están marcadas.
  • La versión gratuita muestra las placas de muestra. La versión con licencia carga la base de datos completa por internet, así que necesita conexión.
  • Los resultados de tus propias reparaciones van al registro de reparaciones, que avisa cuando ya has reparado el mismo modelo. Consulta el registro de reparaciones.

Hay más información sobre el programa en la página de funciones.

Preguntas frecuentes

¿Está completa la base de datos?

No. Refleja lo que se ha informado públicamente. Si tu placa no figura, eso no dice nada sobre si tiene o no una avería conocida.

¿Por qué hay textos en ruso y en inglés?

Los registros llevan texto en ambos idiomas. El programa muestra el que corresponde al idioma de la interfaz.

¿Puedo fiarme de una solución confirmada?

Confirmada significa que más de una fuente coincide, no que vaya a funcionar en tu equipo. Compruébalo con el manual de servicio.

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