Le téléviseur ne s’allume pas : pas de veille, contrôles pas à pas
Le téléviseur est branché, le voyant de veille est éteint et la télécommande ne fait rien. C’est l’une des plaintes les plus courantes, et il s’agit presque toujours d’un problème d’alimentation ; la bonne approche consiste donc à suivre le courant depuis le secteur vers l’intérieur et à s’arrêter à la première anomalie.
Fait partie du Guide des cartes et des pannes.
Sécurité. L’alimentation est soumise à la tension du secteur et le côté primaire peut être sous tension même quand l’appareil semble éteint. Utilisez un transformateur d’isolement, débranchez l’appareil avant de toucher quoi que ce soit et déchargez les condensateurs haute tension avant de mettre les mains sur la carte. Ne touchez jamais le côté primaire lorsque l’appareil est sous tension. Les circuits de rétroéclairage peuvent aussi porter une haute tension. Si vous n’êtes pas formé à ce travail, n’ouvrez pas l’appareil.
Symptômes
- Pas de voyant, pas de déclic, pas de son, pas d’image.
- Parfois un faible tic ou un court éclair du voyant suivi du silence. Cela pointe vers une protection, qui relève d’une autre liste de contrôle.
Contrôles pas à pas
Cette séquence suit la liste de contrôle « Mort : pas de voyant, pas de réaction » des références de diagnostic de FW Tool, qui relève de la pratique générale de la réparation et non de la documentation d’un constructeur.
- Cordon secteur et prise. Essayez un autre cordon et une autre prise. Cherchez des traces de brûlure sur le connecteur d’alimentation.
- Fusible de l’alimentation. Un fusible grillé signifie souvent un court-circuit côté primaire. Ne vous contentez pas d’en poser un neuf et de rallumer ; trouvez d’abord pourquoi il a grillé.
- Filtre secteur, CTN et pont redresseur. Un pont en court-circuit ou un transistor de découpage en court-circuit est une cause typique de fusible grillé. Testez les pièces appareil débranché et condensateurs déchargés.
- Tension du condensateur de filtrage. Carte sous tension, et seulement si vous pouvez le faire en sécurité avec une isolation adéquate, le condensateur principal de filtrage doit afficher environ 300 V sur un secteur de 230 V. Si cette tension est présente mais qu’il n’y a pas de tension de veille, soupçonnez le circuit PWM de veille, sa résistance de démarrage ou le commutateur.
- Rail de veille. Contrôlez le rail de veille 5 V ou 3,3 V au connecteur vers la carte mère. S’il s’effondre, débranchez les charges une à une pour voir laquelle le tire vers le bas.
- Condensateurs électrolytiques secondaires. Cherchez les gonflements, puis mesurez l’ESR, surtout autour de la boucle de rétroaction du PWM. Voir le contrôle des condensateurs électrolytiques par l’ESR.
- Optocoupleur et TL431. Ils forment la boucle de rétroaction. S’ils tombent en panne, la tension de veille peut devenir trop haute ou trop basse.
Les tensions exactes des rails, les numéros de broches et les valeurs des pièces diffèrent selon le modèle. NON VÉRIFIÉ Vérifiez-les avec le manuel de service ou le schéma de votre châssis avant de tirer des conclusions.
Erreurs typiques
- Remplacer le fusible sans trouver le court-circuit, ce qui détruit le fusible neuf et parfois davantage.
- Mesurer côté primaire avec un oscilloscope ou un multimètre relié à la terre et sans isolation.
- Accuser d’abord la carte mère. Si le rail de veille est absent, la carte mère est rarement en cause.
- Remplacer seulement le condensateur qui a l’air mauvais. Les autres du même lot ne sont souvent pas loin derrière.
- Sauter l’étape de décharge parce que l’appareil est débranché depuis un moment.
- Ne pas noter ce qui a été trouvé. Le même châssis revient, et les notes font gagner du temps.
Comment cela se fait dans FW Tool
- L’onglet « Diagnostic des TV » des références contient les listes de contrôle, dont celle-ci, avec un rappel de sécurité sur les tensions du secteur et du rétroéclairage. L’onglet est signalé comme pratique générale, non comme documentation du constructeur.
- Le tableau ESR et le calculateur des références vous permettent de comparer une valeur mesurée aux valeurs typiques selon la capacité et la tension.
- Une fois la cause trouvée, le journal de réparation conserve la panne, les travaux et les pièces dans une seule fiche, et vous signale quand vous avez déjà réparé le même modèle. Voir le journal de réparation et les documents client.
- Si l’appareil s’allume plus tard mais se comporte mal, la base de données des pannes de cartes mères le décrit peut-être déjà : pannes typiques par famille de cartes mères.
La liste complète des onglets se trouve sur la page des fonctions.
FAQ
Le rail de veille est correct mais le téléviseur ne fait toujours rien. Que faire ensuite ?
L’alimentation est alors peut-être bonne et le problème se situe plus loin : la commande de mise en marche venant de la carte mère, la carte mère elle-même, ou un circuit de protection. Les autres listes de contrôle des références de diagnostic (voyant allumé mais écran noir, s’allume et s’éteint, boucle de démarrage) prennent le relais.
Puis-je tester l’appareil en l’alimentant brièvement avec le rétroéclairage débranché ?
C’est une étape de diagnostic courante pour les appareils qui s’éteignent aussitôt, et la liste de contrôle des références l’inclut. Elle ne remplace pas les règles de sécurité ci-dessus.
Un fusible grillé est-il toujours une panne d’alimentation ?
C’est généralement une panne côté primaire. Dans de rares cas, quelque chose en aval charge fortement l’alimentation, c’est pourquoi vous contrôlez les rails avant de déclarer le travail terminé.